Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як ваша особиста інформація збирається, використовується та надається, коли ви відвідуєте або робите покупку на lyubashakyleshko.com («Сайт»).

Особиста інформація, яку ми збираємо

Коли ви відвідуєте Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи інформацію про ваш веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс і певні файли cookie, встановлені на вашому пристрої. Крім того, коли ви переглядаєте Сайт, ми збираємо інформацію про окремі веб-сторінки чи продукти, які ви переглядаєте, які веб-сайти чи пошукові терміни спрямували вас на Сайт, а також інформацію про те, як ви взаємодієте із Сайтом. Ми називаємо цю автоматично зібрану інформацію «Інформація про пристрій». Ми збираємо інформацію про пристрій за допомогою таких технологій:

  • «Файли cookie» — це файли даних, які зберігаються на вашому пристрої чи комп’ютері та часто містять анонімний унікальний ідентифікатор. Для отримання додаткової інформації про файли cookie та про те, як вимкнути файли cookie, відвідайте http://www.allaboutcookies.org.
  • «Файли журналу» відстежують дії, які відбуваються на Сайті, і збирають дані, включаючи вашу IP-адресу, тип браузера, Інтернет-провайдера, сторінки переходу/виходу та позначки дати/часу.
  • «Веб-маяки», «теги» та «пікселі» — це електронні файли, які використовуються для запису інформації про те, як ви переглядаєте Сайт.

Крім того, коли ви робите покупку або намагаєтесь зробити покупку через Сайт, ми збираємо від вас певну інформацію, зокрема ваше ім’я, адресу виставлення рахунку, адресу доставки, платіжну інформацію (включно з номерами кредитних карток), адресу електронної пошти та номер телефону телефон Ми називаємо цю інформацію «Інформація про замовлення». Коли ми згадуємо «Особисту інформацію» в цій Політиці конфіденційності, ми маємо на увазі як інформацію про пристрій, так і інформацію про замовлення.

Відшкодування (якщо застосовно)

Отримавши та розглянувши ваше повернення, ми надішлемо вам електронний лист із повідомленням про те, що ми отримали товар. Ми також повідомимо вас, якщо відшкодування буде схвалено або відхилено. Якщо все в порядку, відшкодування буде оброблено, і гроші будуть автоматично перераховані на вашу картку або початковий спосіб оплати протягом певної кількості днів.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?

Ми використовуємо зібрану нами інформацію про замовлення, як правило, для виконання будь-яких замовлень, розміщених через Сайт (включаючи обробку вашої платіжної інформації, організацію доставки та надання вам рахунків-фактур і/або підтверджень замовлень). Крім того, ми використовуємо інформацію про замовлення, щоб:

  • спілкуватися з вами;
  • Перевірте наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство; і
  • Відповідно до вподобань, якими ви поділилися з нами, ми надамо вам інформацію або рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.

Ми використовуємо зібрану інформацію про пристрій, щоб допомогти нам перевірити потенційний ризик і шахрайство (включно з вашою IP-адресою), а також загалом для покращення та оптимізації нашого сайту (наприклад, шляхом створення аналітики про те, як наші клієнти переглядають і взаємодіють із сайтом, а також щоб оцінити успіх наших маркетингових і рекламних кампаній).

Розпродаж (якщо є)

Повернення доступне лише за звичайні товари, на жаль, товари зі знижкою повернути не можна.

Розповсюдження вашої особистої інформації

Ми передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам, щоб допомогти нам використовувати вашу особисту інформацію, як описано вище. Наприклад, ми використовуємо Shopify для роботи нашого онлайн-магазину - ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ми також використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.google.com/intl/uk/policies/privacy/. Ви також можете заборонити Google Analytics збирати інформацію тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ми також можемо надавати вашу особисту інформацію відповідно до чинних законів і правил, а також для відповіді на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав.

Доставка

Щоб повернути товар, надішліть його поштою на адресу: lyubashakyleshko.com. Ви самі несете відповідальність за доставку товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування. Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися, щоб ваш обмінний продукт дістався до вас, може відрізнятися. Якщо ви надсилаєте товар, вартість якого перевищує 75 доларів, подумайте про відстеження доставки або придбайте страховку. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар.

Не відстежувати

Будь ласка, зверніть увагу, що ми не змінюємо практики збору та використання даних на нашому сайті, коли ми бачимо сповіщення «Не відстежувати» у вашому браузері.

Ваші права

Якщо ви живете в Європі, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, і вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої особистої інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цим правом, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче. Крім того, якщо ви є резидентом Європи, ми зазначаємо, що ми обробляємо вашу інформацію для виконання умов контракту, який ми можемо укласти з вами (наприклад, якщо ви розміщуєте замовлення через Сайт), або іншим чином переслідувати наші законні бізнес-інтереси, зазначені вище. Крім того, зверніть увагу, що ваша інформація буде передана за межі Європи, зокрема до Канади та Сполучених Штатів.

Зберігання даних

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігаємо інформацію про ваше замовлення для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій роботі або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Зв'яжіться з нами

Для отримання додаткової інформації про нашу політику конфіденційності, якщо у вас виникли запитання або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою: lkyleshko@gmail.com.